Menggemparkan! Kelalaian Fatal Di Rumah Sakit Wales: Puluhan Pasien, Termasuk Seorang Pelajar, Terancam Infeksi Mematikan!

Table of Contents

INFOLABMED.COM - Sebuah insiden medis yang menggemparkan telah terungkap di sebuah rumah sakit di Wales, memicu kekhawatiran serius akan keselamatan pasien.

Dua puluh satu pasien, termasuk seorang pelajar berusia 15 tahun, kini menghadapi risiko infeksi mematikan akibat penggunaan instrumen medis yang tidak steril.

Kisah ini pertama kali terbongkar berkat keberanian seorang ‘whistleblower’ atau pelapor internal.

“Jika bukan karena pelapor itu, apakah kita akan pernah mengetahuinya?” demikian pertanyaan yang menggantung di benak banyak orang.

Pelajar Cwmbran Terjerat Skandal Medis

Keluarga Williams dari Cwmbran mulai merasakan ada yang tidak beres ketika seorang pria berseragam medis tiba di pintu rumah mereka.

Pria itu menyerahkan sebuah surat dari Dr. Seema Srivastava, direktur medis Dewan Kesehatan Universitas Aneurin Bevan.

Isi surat itu samar, namun mengisyaratkan sesuatu yang sangat serius.

Lee dan Karen Williams, orang tua Ieuan, menduga ini terkait dengan pemasangan kawat gigi putra mereka tiga minggu sebelumnya.

Prosedur tersebut dilakukan di Rumah Sakit Royal Gwent di Newport.

Setelah beberapa panggilan telepon, kecurigaan mereka ternyata benar.

Namun, fakta yang diungkapkan rumah sakit jauh lebih mengerikan dari apa pun yang pernah mereka bayangkan.

Ieuan termasuk di antara 21 pasien yang terkena dampak kesalahan fatal.

Operasi dan pemeriksaan telah dilakukan menggunakan instrumen medis yang belum disterilkan pada tanggal 25 dan 26 Februari.

Kecerobohan ini, yang kemudian diungkap oleh WalesOnline berkat pelapor internal, berarti Ieuan dan pasien lainnya berisiko terinfeksi virus tular darah.

Virus-virus tersebut termasuk HIV, Hepatitis B, dan Hepatitis C.

Meskipun pihak rumah sakit menyatakan risiko itu "sangat rendah", Ieuan harus menjalani empat kali tes selama enam bulan untuk memastikan dirinya benar-benar aman.

Informasi yang Menyesatkan dan Keterlambatan Fatal

Terungkap bahwa Dewan Kesehatan telah memberikan informasi yang menyesatkan kepada WalesOnline.

Pada hari Selasa, mereka mengklaim telah "menghubungi semua pasien yang terkena dampak".

Namun, keluarga Williams baru menerima surat pemberitahuan pada keesokan harinya, yakni 18 Maret, setelah berita skandal ini menyebar luas.

Ironisnya, WalesOnline bahkan telah menunda publikasi berita atas permintaan dewan kesehatan.

Penundaan ini bertujuan agar pihak rumah sakit memiliki waktu untuk menginformasikan pasien terlebih dahulu.

Dewan kesehatan sebenarnya memiliki banyak kesempatan untuk memberitahu pasien lebih awal.

Mereka menemukan kesalahan sterilisasi pada tanggal 27 Februari.

Namun, mereka baru mulai memberi tahu pihak yang terdampak pada tanggal 16 Maret.

Ini terjadi hanya setelah WalesOnline menghubungi dewan kesehatan dengan kutipan dari seorang pelapor.

Pelapor tersebut merasa bahwa kegagalan ini "dirahasiakan".

Para politisi pun mengecam keras penundaan yang mereka sebut "skandal" ini.

Karen dan Lee Williams menggambarkan penundaan itu sebagai "menjijikkan".

Mereka menyoroti bahwa pasien bisa saja secara tidak sengaja menularkan potensi infeksi selama masa penundaan itu.

“Mereka tahu tentang ini berminggu-minggu yang lalu dan kami merasa mereka mencoba menutupinya,” kata Lee, 47 tahun, yang menjalankan bisnis kaca jendela ganda.

“Jika bukan karena pelapor itu, apakah kita akan pernah mengetahuinya?” tambah Karen, 46 tahun.

“Mereka perlu lebih transparan dengan kami.

Kami perlu tahu persis bagaimana kesalahan ini terjadi.”

Dampak Emosional pada Keluarga

Panggilan telepon dari rumah sakit pada hari Rabu membuat keluarga Williams terpukul.

“Saya tidak bisa memprosesnya,” kata Karen.

“Saya berpikir, ‘Bagaimana saya memberi tahu Ieuan tentang ini?’”

“Ini bukanlah sesuatu yang harus dikhawatirkan oleh anak berusia 15 tahun.”

Karen teringat bagaimana pengantar surat memakai masker sebelum mendekati pintu rumah mereka.

Ia bertanya-tanya apakah ini karena pengantar itu menganggap putranya berisiko menularkan infeksi.

Padahal, dewan kesehatan sendiri telah menunggu tiga minggu untuk bertindak.

Sekembalinya dari sekolah Cwmbran High, Ieuan diberitahu oleh orang tuanya tentang situasi tersebut.

“Awalnya saya cukup takut,” katanya kepada kami.

“Saya harus bolak-balik ke rumah sakit selama enam bulan.

Mereka terus mengatakan risiko itu rendah tetapi saya ingin tahu dengan pasti.”

Pada Kamis malam, Ieuan pergi ke Royal Gwent untuk tes darah pertamanya.

Keluarga itu juga berkesempatan berbicara dengan staf "brilian" dari tim pengendali infeksi, kata Lee.

Detil Kelalaian: Instrumen Tidak Steril

Departemen ortodontik telah memasang kawat gigi pada Ieuan pada 25 Februari.

Ini dilakukan karena ada celah di giginya setelah operasi sebelumnya untuk mencabut gigi bermasalah.

Pada hari Kamis, keluarga itu mengetahui instrumen yang tidak steril.

Instrumen tersebut dimasukkan ke dalam mulut Ieuan selama prosedur 20 menit itu adalah tang dan cermin.

Tang itu digunakan untuk memotong ujung kawat pada kawat giginya.

Dewan kesehatan mengklaim instrumen itu telah didisinfeksi.

Namun, seperti yang dilaporkan WalesOnline, instrumen tersebut tidak dimasukkan ke dalam autoklaf.

Autoklaf adalah mesin yang mensterilkan alat medis menggunakan panas dan uap.

Ketika terpapar panas, pita pada satu set instrumen seharusnya berubah warna.

Staf seharusnya memeriksa perubahan warna dan tanggal sterilisasi sebelum menyetujui baki untuk digunakan.

Namun, hal ini tidak dilakukan.

Satu-satunya penjelasan yang diberikan oleh dewan kesehatan adalah "kesalahan manusia".

Ieuan akan kembali ke rumah sakit untuk tes lain dalam dua bulan.

Kemudian tes berikutnya sebulan setelah itu, dan tes terakhir tiga bulan kemudian.

Tuduhan Manajemen Buruk dan Ancaman terhadap Staf

Keluarga Williams sangat terganggu ketika kami memberitahu mereka informasi dari pelapor kedua.

Pelapor tersebut menghubungi kami dengan lebih banyak informasi setelah kami mempublikasikan cerita awal.

Sumber tersebut mengklaim para petinggi di unit sterilisasi dan dekontaminasi rumah sakit (HSDU) "menolak untuk mengambil alih kesalahan apa pun".

Mereka juga menolak kemungkinan bahwa kesalahan itu berasal dari salah urus atau kurangnya pelatihan.

Pelapor itu menuduh, “Ada seorang supervisor pelatihan yang seharusnya mengawasi semua pelatihan staf di lokasi.

Namun, tidak berjalan seperti ini.

Semua dialokasikan kepada para supervisor yang bekerja dengan sejumlah teknisi dalam kelompok mereka.”

“Seharusnya ada penyegaran tahunan di semua area tetapi beberapa orang hanya akan mencentang kotak dan berpura-pura telah melakukan pelatihan.”

“Area autoklaf adalah yang paling vital di unit itu.

Namun, seorang anggota staf dapat dipindahkan dari area itu untuk menutupi area lain dengan sangat cepat.”

“Staf telah diancam akan dipecat jika mereka berbicara tentang kegagalan itu.”

“Seorang manajer telah mengancam akan ada ‘pembalasan’ jika ia menangkap siapa yang berbicara kepada media.”

“Sikap dari manajemen adalah bahwa itu ‘berita kemarin’.

Manajer telah memberi tahu para supervisor bahwa ini adalah masalah mereka dan bukan masalah manajemen.

Para supervisor sama sekali tidak memiliki semangat karena cara unit itu dijalankan.

Dan sekarang mereka harus menghadapi ini.”

Seruan untuk Transparansi dan Pertanggungjawaban

Lee terkejut mendengar klaim-klaim ini.

Ia menanggapi, “Kesalahan manusia memang terjadi.

Tapi ini tentang transparansi, dan mengatakan, ‘Kami telah membuat kesalahan ini dan kami bertanggung jawab.’”

“Ini bukan hanya tentang satu orang.

Ini terletak pada rumah sakit dan orang-orang yang menjalankannya.

Mereka harus memastikan ini tidak pernah terjadi pada orang lain.”

“Saya berharap dengan kami berbicara kepada WalesOnline, lebih banyak orang yang terkena dampak akan melihatnya dan ingin berbicara juga.

Ini harus diungkap.”

Karen menambahkan, “Staf berada di bawah tekanan yang begitu besar.

Diancam dengan pekerjaan mereka karena berbicara adalah hal yang memalukan.

Saya sangat berterima kasih kepada para pelapor.”

Dengan daftar tunggu yang sudah sangat panjang, keluarga itu juga merasa tidak dapat diterima bahwa kesalahan yang dapat dihindari.

Kesalahan itu telah menempatkan sumber daya rumah sakit di bawah tekanan lebih lanjut untuk melakukan berbagai tes bagi setiap pasien yang terkena dampak.

Tanggapan Resmi dan Reaksi Politik

Menanggapi klaim tentang ancaman terhadap staf, juru bicara dewan kesehatan mengatakan, “Kami tidak membenarkan ancaman apa pun terhadap staf mengenai tindakan disipliner atas masalah apa pun.”

“Kami memiliki kebijakan pelaporan internal di mana kami mendorong orang untuk maju.”

“Kami menghargai bahwa terkadang staf mungkin keluar dengan kekhawatiran mereka.

Dan ini mengecewakan karena kami percaya kami memiliki budaya yang terbuka dan transparan dalam organisasi kami.

Di mana staf harus merasa mampu dan diberdayakan untuk maju.”

Mengapa Informasi Keterlambatan?

Mengapa dewan kesehatan memberikan pernyataan yang menyiratkan semua pasien telah diberitahu padahal Ieuan belum?

Juru bicara itu menjawab, “Kontak telah diupayakan dengan semua pasien sebelum merilis pernyataan kami.

Namun, sayangnya dalam situasi Ieuan, kami tidak dapat menghubungi keluarganya.

Dan setelah berbagai upaya, surat itu dikirim langsung keesokan harinya.”

“Kami benar-benar minta maaf atas kekecewaan yang ditimbulkan kepada Ieuan dan keluarganya.”

(Satu-satunya upaya yang diketahui keluarga adalah panggilan tak terjawab dari nomor yang tidak dikenal.)

Mengenai alasan menunggu hingga 16 Maret untuk mulai menghubungi pasien, dewan kesehatan mengatakan, “Kami benar-benar perlu memastikan kami memiliki daftar pasien yang akurat.

Dan bahwa kami hanya menghubungi mereka yang terkena dampak.”

“Kami perlu jelas tentang langkah-langkah apa yang diambil untuk memastikan kebutuhan kesehatan mereka ditanggapi.”

Ditanya apakah tindakan disipliner sedang diambil, direktur medis Dr. Seema Srivastava menjawab, “Kami sedang melakukan tinjauan penuh.

Tidak ada hal lain yang ingin saya katakan pada tahap ini.”

Kecaman dari Politisi

Plaid Cymru menggambarkan kegagalan itu sebagai "mengerikan" dan menuntut penyelidikan "sepenuhnya transparan" dari dewan kesehatan.

Lisa Dymock, anggota dewan Tory untuk Portskewett, mengatakan, “Sulit untuk memahami bagaimana begitu banyak kegagalan bisa terjadi di berbagai tingkatan.

Tanpa ditangani dengan benar sampai mereka merasakan tekanan dari pers.”

“Jawaban sangat dibutuhkan segera.”

Dan Laura Anne Jones, MS Reformasi untuk South Wales East, mengatakan, “Sangat skandal bahwa butuh tiga minggu bagi konstituen saya untuk diberitahu.”

Pemerintah Welsh menyatakan, “Kami telah diyakinkan bahwa dewan kesehatan mengambil semua tindakan pencegahan untuk mencegah insiden seperti ini terjadi lagi.”